Política de Privacidad de Pronesoft

Fecha de entrada en vigencia: 20/02/2025

En Pronesoft, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona directamente, como:

  • Nombre, correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto.

  • Información de facturación y pago cuando realiza compras de nuestros productos o servicios.

  • Datos de acceso cuando crea una cuenta en nuestra plataforma.

  • Cualquier otra información que decida compartir con nosotros voluntariamente.

Además, podemos recopilar información de manera automática a través de cookies y tecnologías similares, como:

  • Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.

  • Páginas visitadas y tiempo de navegación en nuestro sitio web.

  • Preferencias y configuraciones de usuario.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proveer, operar y mejorar nuestros productos y servicios.

  • Procesar pagos y transacciones, incluyendo suscripciones a nuestros productos.

  • Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.

  • Enviar comunicaciones y actualizaciones sobre nuestros productos y servicios.

  • Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

3. Productos y Suscripciones

Nuestra plataforma ofrece los siguientes productos:

  • Pronesoft Accounting: Incluye varias opciones de suscripción de pago para adaptarse a las necesidades de los usuarios.

  • Pronesoft POS: Software de punto de venta para optimizar las operaciones comerciales.

  • Citasure: Plataforma para la gestión de citas y facturación.

4. Compartición de la Información

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesadores de pago, alojamiento web, soporte técnico).

  • Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o responder a un requerimiento judicial.

  • Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Pronesoft, nuestros usuarios o terceros.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación

6. Sus Derechos y Opciones

Usted tiene derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar su información personal.

  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing.

  • Configurar las preferencias de cookies en su navegador.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros en:

Pronesoft

Dirección: Calle Principal No. 44, Jamo Las Yayas Afuera, La Vega, República Dominicana.

Correo electrónico: co*****@***********ft.com
Teléfono: 849 393-2121

Gracias por confiar en Pronesoft.